Bank / 【產品板塊】信用卡行銷企劃人員 (Credit Cards Usage/ Channel Marketing PM)
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公司部門簡介 About us

國泰世華銀行|信用卡經營部

CUBE數位金融品牌=是國泰世華銀行的英文縮寫(Cathay United Bank)和數位賦能(Empower)的結合。致力以CUBE的賦能精神,運用數位科技的力量,打造一個多元、彈性、能雙向互動的數位金融服務,信用卡經營部亦扮演國泰世華銀行數位轉型之重要一環,致力於提供客戶優質、創新、個人化的數位金融與支付體驗。

自2021年推出CUBE卡,賦予用戶消費自主權開創「一卡抵多卡」的「1+N」權益模式,打破信用卡權益固定型態,權益變化具高動態性,不定期創造新主題、新權益方案,鎖定特定客群推出個人化優惠,藉由創造互動來提升客戶忠誠度。 結合小樹點之點數生態圈,滿足客戶全方位生活需求,提供跨金融產品使用,也與外部合作商家台服務串聯,卡友於商戶消費可獲得小樹點、商戶點,形成累點與用點的正向循環,並與商戶共同一同投入資源經營客戶,提供客戶個人化、全方位商戶優惠。

部門團隊由各領域菁英所組成,成員背景多元,橫跨金融產業、零售、網路科技、數位行銷及新創科技等各領域,你將有機會與跨子公司/部門頂尖人才共事,共同實現數位新世代前所未有的可能。我們廣納優秀的專業人才,也打造開放溝通的工作環境。因為我們相信,唯有在開放式的團隊文化,才激得起最熱烈的革命火花。

金融科技已在改變世界,加入國泰世華銀行,你將有機會改變臺灣金融發展史。

主要工作內容如下:
1.搜集產業動態資訊、並透過內部消費或客群數據分析,提出信用卡行銷策略與經營計畫,達成行銷經營目標
2.結合業務目標,運用行內行銷工具,端到端於預算控管內評估、規劃、執行多元行銷活動(促刷回饋/點數兌換/卡友禮遇/社群互動),並針對活動成效進行分析/追蹤/檢討/優化
3.持續檢視、蒐集客戶/商戶反饋,與利害關係人協作,持續優化持卡人行銷、優惠用卡體驗
4.監測國內外信用卡市場競合關係、消費趨勢,提出經營建議
5.跨單位與產品、數位、財富管理、客群經營等團隊進行專案合作,有效掌握專案進度及成效

  • Salary Range: Negotiable (Regular salary is 40,000 and above.)
  • Type: Full-time
  • Expatriation: Business trip/expatriation not required
  • Work hour: Day shift
  • Location: Taipei City Xinyi District
  • Leave system: Negotiable
  • Required number of employee: 1 ~ 2 person(s)
Requirements
  • Work experience: More than  3  year (s)
  • Experience: No restriction
  • Required education level: No restriction
  • Required program: No restriction
  • Required language ability: No restriction
  • Knowledge: Required:專案管理(overall)、通路經營、異業合作規劃與執行、實體活動規劃與執行、提案與簡報技巧
    Preferred:熟悉信用卡市場運作機制、SQL、資料庫軟體應用、廣告企劃案╱文案撰寫與評估、行銷成本控管、危機與議題管理、預算編製與成本控管、市場調查資料分析與報告撰寫、Teradata、行銷專案規劃與執行
  • License: No restriction
  • Other requirements: 專業要求:
    1. 具備信用卡行銷或to C端通路行銷企劃2年以上經驗,並有實際上線專案、案例
    2. 具備良好邏輯思維、數據分析與提出洞察建議能力
    3. 具銀行信用卡業務經驗優先
    4. 具數位產品/平台流程規劃相關工作經驗尤佳(包含需求討論、流程規則確認、專案時程掌控、需求文件撰寫、平台測試能力)
    職能特質:
    1. 具跨部門溝通協調能力、與團隊合作意識
    2. 能獨立自主作業,且具高度執行能力與主動回報能力
    3. 抗壓性高
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