【履歷截止日】2024/10/20(日)
1. 請在『電話客服中心、保單行政部、據點服務發展部、理賠部』中擇一部門投遞，並選擇1個志願，超過1個志願，視同放棄應徵。
2. 在投遞履歷流程最後一頁(預覽履歷之後)，即可選擇實習志願。
【招募進程】 9/16 開始投遞 10/20 履歷投遞截止 10/21-11/8各職缺安排面試 12/15前通知甄選結果

★電話客服中心★
★主題一：探索AI智能運用，打造一流智能團隊人才★
👉實習部門：電話客服中心諮詢企劃科(台北)
工作內容:
1.智能客服、智能語音升級應用回饋
2.數據資料了解與應用
3.智能服務(文字及語音)升級應用回饋
其他條件:
1.大學以上，法律、銀行保險、商學相關系所佳
2.思考邏輯清晰，具問題分析解決、團隊合作能力
3.主動積極的學習態度，具備良好溝通協調、簡報技巧能力
4.樂觀積極、適應力高、抗壓性強，可主動與人進行溝通與協調

★主題二：人與人永遠都需要溝通，來這兒不怕被AI取代★
👉實習部門：電話客服中心電話客服一科(台北)、電話客服中心電話客服二科(高雄)
工作內容:
1.提供保險諮詢服務
2.數據資料洞察分析，解決現場實務問題
3.傾聽客戶聲音、蒐集意見與回饋
其他條件:
1.大學以上，法律、銀行保險、商學相關系所佳
2.熟悉保險相關知識佳
3.主動積極的學習態度，說話清楚，具備良好表達能力
4.樂觀積極、適應力高、抗壓性強，可主動與人進行溝通與協調
開缺地區: 台北市、高雄市

【學長姐分享】
👉國泰人壽 CASP 實習轉正，Z 世代的職場哲學！
https://vocus.cc/article/66f67bdafd89780001200a64

• Salary Range： 190 ~ 200 / hour
• Type： Intern
• Expatriation： Business trip/expatriation not required
• Work hour： Day shift
• Location： Taipei City Neihu District 其他實習單位(高雄市三民區)
• Leave system： Negotiable
• Required number of employee： 4 ~ 4 person(s)

• Work experience： No restriction
• Experience： No restriction
• Required education level： No restriction
• Required program： No restriction
• Required language ability： No restriction
• Knowledge： No restriction
• License： No restriction
• Other requirements： 實習期間：2025年2月-6月
  實習時數：每周至少3天
  實習資格：全台大專院校，大三~碩二(大四與碩二應屆畢業生尤佳)
  實習津貼： 學士190元/小時；碩士200元/小時
  勞保、健保、勞退皆有保障
  其他說明：
  1.實習職缺總覽：https://reurl.cc/933jgx
  2.請在『電話客服中心、保單行政部、據點服務發展部、理賠部』中擇一部門投遞，並選擇1個志願，超過1個志願，視同放棄應徵。